Улыбка радуги - Увольнение

Добрый день. Хотелось бы написать жалобу на директора магазина котову ксению
хотелось бы начать с того, что я устраивалась на гибкий график с частичной занятостью при этом мне практически всю неделю было выставлено по 11 часов смены. На стажировке я была предоставлена самой себе, только благодаря сотрудникам - кассирам я чему то научилась, в день я делала по 3 планограммы, когда положена одна, о других 10 обязанностях я молчу, при том что я являюсь стажером. В один из дней смены я заметила пропажу своего паспорта, и предупредила директора, что сегодня опоздаю тк не могу найти и скорее всего потеряла. Оказалось, что его у меня украли. Я не вышла на смену, на что директор сказала - "хорошо". На следующий день она мне пишет, что меня увольняет за несоблюдение внутренних правил магазина, и за прогул, при том, что по ткрф, мой так называемый прогул был уважительным. Я приехала к директору и она объяснила мое увольнение тем, что я не поворачиваюсь к покупателям, иногда не здороваюсь, и один раз якобы не выполнила ее задание, не побежала в ту же секунду пока вырезала ценники на склад, а после того, как дорезала, через минуту, выполнила ее поручение. При увольнении она мне сказала что моей трудовой книжки у нее нет,
спрашивается если у вас оформление по ткрф, то почему меня могут уволить за подобное предвзятое отношение и заставлять писать по-собственному, координатор также мне ничем не помог, сказав, что директор с опытом, поэтому мои слова видимо не имеют значения. Общается в грубой форме, постоянно лжет, превышает должностные полномочия, заставляет идти на обед в конкретное для нее удобное время. Аргумента на увольнение так и не последовало. При этом меня унизили как координатор, так и директор магазина всеми возможными способами. Прошу рассмотреть мое письмо как жалобу, либо я имею право обращаться в суд и получать компенсации.