ТТК - Плохая работа менеджеров абонентского отдела

Работники абонентского отдела г. Ульяновска пр. Ульяновский, занимаются не знаю чем, только не своей работой. Во-первых, к телефону подключен автоответчик и вам в течении нескольких часов будут говорить, что все менеджеры заняты и в очереди номер один. Во - вторых не работают с заявками. Заявка дана 5.01.2018 N3080960 повторила заявку 10.01.2018 г. , повторила 12.01.2018 г. Результата никакого. Вопрос, стоит ли содержать таких сотрудников и платить им деньги? Они марают честь компании, из-за них люди уходят в другие компании и они приносят убытки ВАМ. Гнать таких работников надо в "три шеи", кстати без работников вы не останетесь, в нашем городе на работу устроиться сложно, а они как видно ей не дорожат. Вот технический отдел на неполадки реагирует своевременно и их неделями ждать не приходится. Напишу обязательно во всех контактах, что бы люди вашей компанией ТТК НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ!