ТТК - 4-й день район без интернета [Неподтверждённая]

2

Кроме мата слов нет, если честно.
5 дней назад перестал работать домашний интернет и телефон. Звоним выяснять на многоканальный номер 8 800 ...
Говорят, простите, авария, в ближайшее время починим.

Терпим
Через сутки возвращают интернет. Мы снова счастливы, занимается работой-учебой.

Проходит день - интернет снова отваливается и снова в техподдержке извинения, прочтенные с бумажки, и обещания восстановить в ближайшее время

И вот праздники. Выходные. Время, когда есть возможность сделать все незавершенные дела. Но бл...ть 4-й день без подключения к интернету? Ттк, вы серьезно? Причем в других районах все прекрасно работает. Могли бы сделать хоть что-то, но нет.

Бедные ребята из колл-центра не дают ни телефонов, ни информации об аварии, а просто читают свой идиотский скрипт

Вот честно, по соотношкнию цена-качества для меня лично ттк выходит одним из лучших провайдеров. В свое время перевела на него всех знакомых
Но из-за отношения к клиентам (свинского и богопротивного) хотелось бы от всей души послать вас далеко и надолго.
Если вам при такой высокой конкуренции плевать на лояльность ваших клиентов, то ничего не остается как пожелать вам "всего хорошего"

Ответ от DOLBIKANNA Представитель компании 16.08.2019

Добрый день! Подскажите пожалуйста номер вашего лицевого счета.

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.09.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

12 дней не работает интернет,безпредел какой уже,благим матом уже хочется орать,хотя бы компенсацию делали какую нибудь

01.03.2016 Jkirs

мне обещали перерасчет, вот сегодня узнаем, что они там наделали и сделали ли что-то.если еще хоть день пройдет без интернета - распрощаемся навсегда с этим провайдером, чего и желаю всем, кого безразличные к своей репутации сотрудники оставили без интернета

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !