Триколор ТВ - Заставить клиента купить новое оборудование любой ценой [Неподтверждённая]

0

Первый раз триколор полетел почти год назад, ошибка 0, и не показывал почти две недели. Пять дней назад тоже самое. Ключи активации, перезагрузки и т. Д, результат 0. Стала звонить по телефону 88005000123, дозвониться можно только нажав 1, продажа нового оборудования, 2 и 3, просто скидывают звонки. Зато нажав 1, трубку берут после первого гудка... И начинают убеждать, что покупка нового оборудования решение проблем. Не верьте. Я потратила кучу времени и сил и только через 4 дня программы восстановились. На голубом глазу, чудо специалисты из сервиса, телефон 8926 103 1010, улица, кажется подольских курсантов, мне рассказывали, что они спецы и мне поможет только замена на новый, диагностика и вызов специалиста от 1500 рублей. Прям индустрия развода. Только после того, как я собралась делать независимую экспертизу своего оборудования, мне сказали в сервисе, что проблема в триколор. Старшая оператор триколор Елена визжала и брызгала слюной, говоря, что партнёры ведут себя не корректно, и через сутки ошибка исчезла сама собой. Id 36002300694075

Ответ от Tricolor Support Представитель компании 13.06.2019

Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация! Вы можете оставить свою претензию, жалобу, отзыв, а также предложения по улучшению работы наших сервисов на официальном сайте Триколор, просто перейдите по ссылке и укажите тему отзыва: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1 Мы обязательно разберемся в ситуации, и сделаем все возможное, чтобы такое больше не повторилось!

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.07.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !