Триколор ТВ - Удалили ранее зарегистрированный ID

Мой ID 391307382465. Пришел как-то домой (это было 6 июля 2016г.), включил телевизор, но все каналы не доступны. Решил посмотреть свой баланс на сайте Триколор, а там ответ - ваш номер не зарегистрирован. Более 10 лет номер был зарегистрирован, а здесь вдруг перестал быть таковым. Звоню в службу поддержки (как дозвониться до нее, уже выше написано, но минут через 10 оператор все же ответил), там тоже сразу же говорят, что такого номера не существует. Объясняю ситуацию с многолетним режимом просмотра. Далее оператор говорит, что по моему вопросу со мной свяжется специалист. На вопрос, когда это произойдет, оператор сказал, что в ближайшее время. Ближайшее время наступило через 12 дней, т.е. 18 июля 2016 года. Позвонили и объяснили ситуацию, что мол кто-то сдавал свое оборудование и по ошибке мой номер ID был исключен из зарегистрированных. А я то здесь причем? И что, очень сложно восстановить мой номер? До сих пор жду результата. У меня давно были претензии к отвратительной работе этой компании Триколор ТВ. Служба поддержки ничего не решает. Отсылают к мнимым специалистам, которые вообще не выходят на связь. При этом мы теряем немалые деньги, которые списываются с мобильных телефонов. Я все-таки решил начать борьбу с этим безобразием. Буду писать претензию, затем суд с возмещением морального ущерба (я остался без телевещания, например, когда шли еще полуфиналы ЕВРО-2016, когда передавали штормовые предупреждения и т.д). Я первый раз пишу в интернете отзыв, но может кто-то посоветует, как объединиться всем пользователям и завалить эту недобросовестную компанию судебными исками, чтобы наконец-то поняли, что так с народом обращаться нельзя.