Триколор ТВ - Прерывание сигнала

0

С двадцатого февраля две тысячи двадцать второго года ежедневно отключается вещание со спутника во временном промежутке с 12:46 по 12:55. Сервисный центр не в состоянии оказать помощь по устранению неполадок. Пакет услуг "единый" оплачен своевременно и в полном объеме.
Хуже спутникового телевидения, которое предоставляет Триколор, трудно себе представить; снег, дождь - нет сигнала.
P.S. Деньги грести научились, а добросовестной работы не дождаться. Это нарушение прав потребителей. Следующие жалобы будут направлены в прокуратору и роспотребнадзор.

Ответ от Tricolor Support Представитель компании 28.02.2022

Здравствуйте. Сигнал транслируется со спутника в штатном режиме. Периодические ухудшения приема вызваны настройками используемого оборудования. Рекомендуем проверить полностью как кабельные соединения, так и настройки самой антенны. Получить консультацию Службы поддержки можно через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv. Наши специалисты помогут разобраться в ситуации.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !