Триколор ТВ - Отвратительное качество вещания [Неподтверждённая]
С триколор с 2005 года. До 2012 все было нормально. Потом начались перебои в вещании. В 2016 добровольно-принудительно вынуждены были заменить приемник. На старом была "ошибка 0", которая держалась 2 недели. Никакие манипуляции (даже танцы с бубном) не помогли. В итоге за 4000₽ заменили приемник. В 2018 все с точностью повторилось. Пришлось заменить приемник эйчди на фулэйчди, хотя старый вполне рабочий. Сейчас опять начались "новые песни о старом". Подключен пакет единый. Но смотреть невозможно. Постоянно пропадает изображение. Ошибка 0, ошибка 6, ошибка 8, ошибка 4 сменяют друг друга. Заменили антенну, заменили кабель. 1500₽. Ничего не изменилось. Сделали обновление по и поиск каналов. Результат тот же, смотреть постоянно пропадающее изображение просто невозможно. Про интернет вообще говорить не хочется. Его попросту нет!
Видимо придется сменить оператора!
Ответ от Tricolor Support Представитель компании 15.06.2020
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании.Основная задача Триколор — обеспечить клиентам высокий уровень услуг цифрового телепросмотра. Мы внедряем передовые форматы и стандарты, разрабатываем услуги и дополнительные сервисы (которые являются уникальными для российского рынка телевидения), чтобы сделать просмотр телевидения для наших клиентов ещё более удобным. Далеко не каждое оборудование на рынке способно поддерживать такие технологии. Оно должно соответствовать ряду технических характеристик и требований. Оборудование, которое удовлетворяет данным требованиям и успешно проходит тестирование, становится рекомендованным. Тем не менее, любое оборудование подлежит естественному износу и устареванию. В случае, если ваше оборудование эксплуатируется более 5 лет, оно считается морально и физически непригодным для использования. Поэтому обмен оборудования на новое может быть эффективным решением вашего вопроса. В инструкции приёмного оборудования вы можете уточнить гарантийный срок службы вашего оборудования, после которого производитель не может гарантировать бесперебойную и корректную работу.