Триколор ТВ - Отключили телевизионное вещание
Добрый день! Хочу предостеречь владельцев Триколор, от выманивания денег, на обмен оборудования. У меня отключили тв вещание ,при этом показывал канал Промо, и настройки триколор. В ходе переписки с оператором в онлайн чате: в течении 2 дней, мне было предложено обменять с доплатой мой Приемник, т.к. он по мнению оператора неисправен. На мой отказ, оператор уточняла причины, почему я не хочу обменивать. 6 дней - я оставалась без телевидения, оплата за услугу была совершена в полном объеме. В итоге: на мой вопрос - какие документы нужны для расторжения договора - оператор ответа мне не дала. Спустя 6 дней я приехала в офис триколор и расторгла договор. В этот же день вещание восстановилось на три дня. ОКАЗЫВАЕТСЯ мой приемник был в порядке. Как только я расторгла договор - о чудо - приемник заработал! В общем жалко свои нервы, и теперь стали не нужными оборудование:тарелка и приемник- купленное за 8000 руб.
