Триколор ТВ - Отказывают в обслуживании

Пытаюсь закрыть два договора этой сраной компании, все жалобы напрасны. Компания абсолютно не клинтоориентирована и отказывает в обслуживании. Изначально подлючали мошенническим способом через диллеров без договоров, о чем меня оповестили в центре продаж, далее я потребовала расторгнуть договора и вернуть предоплаченную сумму денег, на что мне пояснили: заполните заявление, отправьте туда-то, отправила, но закрывать договор отказываются всеми способами, якобы сумма не та, подпись не та, наименование банка не то. В итоге я попросила указать параметры сумм и дат для расторжения, на что получаю игнор вторую неделю. На вопрос:кто мой менеджер и с кем я могу обсудить параметры заявления-получаю отказ. Прошу предоставить старшего либо грамотного специалиста-отказ. Какую сумму указывать-отказ. Срать они хотели на абонентов и на свою репутацию. В итоге тв не показывает, услуги не активны, денег вернуть не удается. Мошенники.