Триколор ТВ - Не работает через WiFi

Добрый вечер! У меня перестал работать триколор через wifi на телевизоре самсунг ue55ku6000 модель 2017 года, вещание прекратилось примерно месяц или 2 назад при этом на планшете все показывает идеально, стал связываться с представителями самсунг они сослались на триколор, в разговоре с триколором я понял что у меня очень сильно устарел телевизор (модельный ряд 2017 года) и из-за этого вещание триколора невозможно. Я не уверен что готов менять телевизор каждые 2 года.
Поскольку на зимний период пользоваться услугами триколора не получается предлагаю заморозить на зимний период (до лета) как было в прошлом году, а мне говорят что только на 1 месяц получится, безобразие.
Такое ощущение что вам не нужны клиенты.