Триколор ТВ - Не показывает приемник [Неподтверждённая]
0
18.12.2019
Анастасия24
Я являюсь вашим клиентом более пяти лет, и все было ок, ну в этом году у меня постоянно перестаем показывать приемник, и постоянно приходится звонить консультантам, чтобы отправили ключ активации... Вы издеваетесь, я за что плачу деньги. Вот вчера снова пришлось звонить, сказали в течении 8 часов все заработает, прошло 12 часов, а результата ноль! Может стоит поменять вашу компанию, если вы не справляетесь уже. И это не первый раз такое.
Ответ от Tricolor Support Представитель компании 24.12.2019
Здравствуйте! В инструкции приемного оборудования Вы можете уточнить гарантийный срок его службы, после которого производитель не может гарантировать бесперебойную и корректную работу.Триколор постоянно проводит работы, нацеленные на совершенствование качества предоставляемых услуг. В связи с необходимостью соответствовать цифровым стандартам, а также использованием современных форматов вещания, Триколор рекомендует перейти на современное оборудование.