Триколор ТВ - Код ошибки 0 [Неподтверждённая]
Что за отвратительная компания! Никому не буду рекомендовать. Отключают вещание, вынуждая людей либо менять оборудования либо везти приемник в сервисный центр. Т.е все на наши плечи сваливают, видите ли они ничем больше помочь не могут. Два дня телевизор не показывает. Причем точно такая же ситуация у нас случилась полгода назад. Отключили и все. Мы не делали ничего, не поменяли приемник и даже не ездили в сервисный центр, просто я настойчиво во всех соцсетях спрашивала, когда будет вещание! И раз, через пару дней возобновилось. Теперь такая же история, только при этом оператор Триколор говорит мне, что в тот раз произошло чудо! Отличный ответ сотрудника техподдержки! Ужасная компания! При первой же возможности сменю!
Ответ от Tricolor Support Представитель компании 14.08.2019
Здравствуйте!При любых проблемах с сигналом, в первую очередь, необходимо произвести повтор команд активации. Для этого позвоните по номеру 88005000123 (добавочный номер — 2) и введите свой ID либо запросите повтор через личный кабинет на сайте Триколор.
Специальных отключений и блокировок со стороны компании не производится.
Вы можете оставить свой отзыв о работе технической поддержки на нашем сайте: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1
Расскажите когда и по какому каналу связи вы обращались в поддержку, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.