TEZ Tour - Некомпетентные менеджеры

Считается, что для крупной компании, которой удалось завладеть приличной долей рынка, ценой успеха становится клиентоориентированность. Не могу сказать это про Tez Tour. В июне этого года мы (я и муж) в Tez Tour, который находится на метро Беляевская. Поскольку я человек очень педантичный и дотошный, особенно что касается качества отдыха, пришла я уже с приличным списком полюбившихся мне отелей. Менеджер, едва кинув взгляд на мой список, печальным замогильным голосом констатировала, что с этими отелями компания не работает. Что ж, мы попросили показать нам аналоги. На что нам также печально ответили, что вообще-то по Испании работает другой менеджер. Ну Бог с ним. Пришли в другой раз. Менеджер, которая "работает по Испании" оказалось более жизнерадостной женщиной, которая выбрала нам 1 отель, заверяя, что лучше может быть только в раю и на другие смотреть нечего. Ладно. Посоветовавшись и изучив фото и отзывы бывалых туристов, мы согласились. Нам было сказано приносить 50% суммы и копии загранов. Сегодня муж ездил с тем, чтобы заплатить и подтвердить бронь. И что же? Нам поставили новый квест: для визы нужна банковская карта, на которой не менее N денег, чтобы посольство одобрило визы. Ребята, я спокойный, уравновешанный флегматик, но, может, хватит уже гонять несчатных туристов? Если у вас в агенстве франшизы раздают как лотерейные билеты всем желающим и не очень и менеджеры не могут толком делать свою работу? Это же не проект добычи сланцевой нефти, господа! Просто работа расталдычить всем по пунктам нехитрые действия. Я зла. Придется ехать туда еще раз. -50 очков Tez Tour и вот таким работникам турбизнеса. Всё.