Техносила - Неисправный товар

Нами был куплен фотоаппарат в магазине "Техносила" (ул.Корабельная, 42) который не был проверен в магазине. Фотоаппарат был взят в кредит. Дома оказалось, что он неисправен - не делал снимки. В магазине предложили провести проверку качества, которая длилась месяц, хотя должна была максимум 21 день. Затем выдали акт, что фотоаппарат неисправен в результате механического повреждения и ремонту не подлежит.Теперь нам предлагают забрать его и платить кредит. Хотя когда фотоаппарат принимали на экспертизу в акте приемки указали 'внешнее состояние отличное'. Что теперь нам делать?