Таттелеком - Ужасное предоставление услуг интернета [Неподтверждённая]



30.03.2020 zidane

Здравствуйте, хотел пожаловаться на ужасное предоставление услуг! Каждый раз при отключении электроэнергии в доме, у нас перестает работать интернет! То есть восстанавливают подачу электричества, а интернет не работает! Подаёшь заявку в компанию на устранение проблемы, в ответ аварийные работы. В крайний раз почти неделю сидели без интернета, опять после отключения подачи электроэнергии. Узнал, что у Нас в доме стоит старое оборудование, которое надо включать в ручную после отключения света! И это в 21 веке! Жди сиди когда они пришлют человека! Устал ругаться! Поменяю правайдера!

Россия, Татарстан, Казань

Ответ от Letai Представитель компании 30.03.2020

Здравствуйте, от имени компании приносим свои извинения, если вы столкнулись с подробной ситуацией. Обязательно сообщим о вашем отзыве ответственным подразделениям и сделаем всё возможное, чтобы таких случаев больше не повторялось.

Жалоба неподтверждённая Администратор 30.04.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Н. Ершова 57
Казань
Татарстан
Россия - 420061



(843) 222-22-22
(843) 264-20-96 (факс)

www.tattelecom.ru



Телекоммуникации