Таттелеком - Перенос средств со старого счета на новый [Неподтверждённая]
22.12.20 я оплатила услуги связи на сумму 306,54 рублей. Деньги ошибочно отправила на старый счёт 102571995, оформленный на мою дочь Никитину А.А.( в ноябре телефон был переоформлен на моё имя Василопулос И.А., л/с 105797848. 26.12.20 мой телефон был заблокирован за неуплату. В это время я находилась в стационаре. Явившись в офис компании на Советской площади в начале января я написала заявление на возврат денежных средств на мой счёт, подтвердив оплату, совершенную мною в декабре через сайт госуслуг. Прошло два месяца, деньги так и не пришли на мой счёт. Если в ближайшие дни они не вернутся на новый счёт и мой телефон опять будет заблокирован, я вынуждена буду обратиться по этому вопросу с жалобой в прокуратуру.
Ответ от Letai Представитель компании 15.02.2021
Добрый день! 22.12.20 поступила Оплата на сумму 313,00 руб.В 30 декабря 2020 г. по Вашему заявлению остаток денежных средств в размере 306,55 руб. перенесен с л/сч 102571995 на л/счет 105797848.