Таттелеком - Обман с услугами

0

Я Сабирзянова Алсу Замилевна, проживающая по адресу Татарстан, город Буинск, Улица Вокзальная 35. Мы 17 числа поменяли услугу на кабельное со столба ...интернет+ 200 каналов на 3 телевизора. Услуга для меня стоила 3990 рублей. Я ходила оплачивать после того как сотрудники поменяли приставки на новые... И я в офисе давала паспорт и сказала , что сменили услугу. Там же она должна была закрыть старую услугу... Я уже те старые приставки выкинула 17 марта 2023. Далее в приложении было в конце марта 33 рубл долга. Я звонила в поддержку и мне сказали оплатите и всё вам больше не будет приходить счёт. А тут смотрю долг и в апреле 114 рублей. Не знаете как содрать денег с людей? Почему должны мы постоянно звонить и говорить, что с 17 марта я уже пользуюсь другой вашей же услугой... Ничего платить не буду. Уберите долг... Хватит людей обманывать...

Ответ от ПАО Таттелеком Представитель компании 27.04.2023

Добрый день, Алсу! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информацию передали в ответственное подразделение. Просим вас ожидать.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !