Связной - Торгует восстановленной техникой

«Связной» в Краснодаре через свой интрнет-магазин продает отремонтированный товар. Сказать что я разочарован, значит, ничего не сказать. Компания «Связной» в моих глазах всегда была примером порядочности и уважения к клиентам, но теперь мое мнение о ней кардинально изменилось. Заказал я через интернет магазин телефон HTC Desire S, заказ, доставка в оговоренные сроки, все безупречно. Открываю пакет с логотипом Связного («замкнутый» степлером!), внутри пакета коробка со следами вскрытия, курьер говорит: «Это наверно перед отправкой комплектность проверяли…», комплектность действительно в норме. Открываю коробку, внутри телефон с приоткрытой задней крышкой, на мой вопрос: «Почему?», курьер не смог сказать ничего вразумительного. Далее, открываю заднюю крышку, вынимаю аккумулятор, отсутствует защитная пленка на аккумуляторной батарее, сверка вин-кода не выявила расхождений, присматриваюсь к винтам под крышкой, а на них следы от отвертки. Вот вам и «Связной». От покупки отказался. Созвонился с менеджерами по федеральному номеру, рассказал страшную историю о том, что произошло, мне в ответ: «Не может быть!», тогда я прошу: «Везите другой», оператор отвечает: «А вы знаете, он один!», я естественно начинаю возмущаться, мне менеджер и отвечает: «У вас есть еще ко мне какие-нибудь вопросы?». В общем… Все бы ничего, если бы этот телефон не должен был стать подарком жене на день рождения. Пришлось совершить покупку в магазине ДНС, ну соответственно сюрприз накрылся «белой марлей» от «Связного». До этого заказывал через их интернет магазин навигатор, цена, заказ, доставка – все отлично. Но навигатор оказался бывшим в употреблении, я этого сразу не заметил, но потом при более детальном изучении обнаружил сохраненные путевЫе точки (адреса). Жаловаться куда то, было уже поздно. Осиливших эти строки я не призываю бойкотировать компанию «Связной», просто хочу предостеречь от возможных неприятностей. Я считаю, что отдавая свои деньги за товары или услуги таким крупным компаниям, человек должен быть уверен, что его не попытаются развести на деньги и испортить настроение. Буду надеется, что данное изложение прочитает сотрудник компании «Связной», обладающий необходимым уровнем профессионализма и способный не допустить подобных ситуаций со своими будущими клиентами. Обидно за несостоявшийся сюрприз и испорченное настроение…