Связной - Сплошной беспредел

Магазины "Связной" в г.Кемерово сплошной беспредел, купив там телефон можно сразу забыть о правах потребителя, потому что в случае если ваш телефон вдруг сломается, Вас вежливо пошлют оттуда на хн, мол ваш телефон вы и разбирайтесь, а мы ничего не знаем, найти правду не представляется возможным еще потому, что кроме продавцов и одного менеджера(которого я тщетно пытался все таки поймать)в городе никакого руководства нету, все директора и прочая шелупонь сидят в г.Новосибирске и оттуда раздают указания. Эти магазины ларёчного типа сплошной обман, покупая там себе телефон вы вместо гарантии получаете головную боль.