Связной - Развод при проведении диагностики

Аналогичная ситуация. 22.09.12г. приобрел через интернет-магазин "Связной" смартфон ZTE V880E. Как не прошедший испытательного срока 14 дней(теряет связь с спутниками во время навигации и тихий динамик наружный), 29.09.12г. принес аппарат в пункт выдачи маг."Связной" (г. Санкт-Петербург) с надеждой обменять на другой или забрать деньги за некачественный аппарат.Не тут то было! В связи с тем, что товар повышенной сложности, убедили сдать в диагностику. Через 30 календарных дней получил SMS, что аппарат готов и находится в пункте выдачи. При проверке смартфона после сервиса обнаружилась другая неисправность: включаешь Fm-радио и дисплей становится мертвым. Не реагирует ни на какие прикосновения(мертвый экран). Я и двое менеджеров пытались его реанимировать-бесполезно. Запускался смартфон только после перезагрузки. Убедили манеры, опять, отправить девайс на диагностику. Через 22 день(как положено по "Закону о защите прав потребителя") пришел за сданным телефоном в пункт выдачи. А его нет. Потребовал вернуть деньги . Отказ. Мы не причем, пишите претензию в ЗАО"Связной Логистик", что я и сделал, отправив претензию заказным письмом. Через неделю(30 дней после повторной сдачи смартфона в сервис приходит SMS что аппарат в пункте выдачи. Весь на эмоциях, написав новую претензию, пришел в пункт выдачи и устроил там маленький разгоняй. ЗАО "Связной Логистик" прислали ответ электронкой, что аппарат был исправен и непонятно почему я отправлял его на диагностику. ПРИЕХАЛИ. Оформляю заявку-претензию через Общество Защиты Прав Потребителей. НЕ ДАЙ ВАМ БОГ СВЯЗАТЬСЯ С ОАО"СВЯЗНОЙ", а тем паче интернет-магазином этой ГНИЛОЙ компании!!!