Связной - Отказались проводить экспертизу
В связном открыто отказались проводить экспертизу, хотя обязан это делать именно продавец
16 февраля 2012 г. Полностью разочарован в работе сети "связной", постоянным клиентом которой являюсь уже 4 года. . Естьи карта "связной - клуб"
. . Но вот оказывается - яркий пример, как за один час можно разрушить все иллюзии о вашей компании.
16 февраля у меня в салоне "связной" в г. Тольятти по ул. Революционная, 52 - а отказались принять - для проведения экспертизы некачественный нетбук "ровербук"
Причём открыто отказались принять, проигноррировав требования закона о том, что проведение экспертизы - обязанность продавца.
Мало того, юрист из юридического отдела компании из казани, по телефону стала вводить меня в заблуждение, что экспертизу они обязаны проводить только в течение 15 дней (???)
Интересно - где она нашла такой бред про экспертизу???
Обычный обман, не более. . .
Получается, всё делается для того, чтобы обмануть клиента. . .
Не дорожит "связной" - ни постоянными клиентами, ни собственной репутацией