Связной - Невнимательность персонала

Приобрила в кредит ноутбук. Платить нужно ежемесячно до 28 числа на протяжении 10 месяцев. 24 августа внесла очередной платеж. Однако, всвязи со своей невнимательностью, проулыбавнишись, проговорив со своими коллегами, кассир добустила ошибку и отправила деньги на другой счет. Сегодня уже 29 августа, звонят еще не из банка, но ис пс рапида и сообщают, что деньги не дошли. Звонила в банк, деньги не дошли. Благо, мне об этом сообщили, по телефону все данные подкорректировали. Обещали, что в течение суток деньги дойдут. Теперь боюсь. А вдруг, нет. Персонал, конечно, странный. Задаешь какой - либо вопрос, и все куда - то исчезают. Хотела отдать телефон в ремонт, при чем платный. Как только я заговорила на эту тему, опять полный игнор, все разбежались и ничего внятно не объяснили.