Связной - Не смогли починить телефон

В магазине «Связной» я купила телефон где-то полгода назад. Телефон работал хорошо, и я была довольна покупкой, пока не появилась поломка. Я стала замечать пропущенные звонки, потом заметила, что нет звука, когда звонит будильник. Через какое-то время звук вообще пропал, даже музыка не проигрывалась. Я отнесла телефон в магазин и мне обещали его починить. Чинили его более месяца, но вернули в таком же состоянии. Я спросила, чем они занимались все это время, и они ответили, что сами не могут починить, поэтому нужно относить в сервисный центр. Я спросила, сколько времени это займет, и оказалось, что примерно столько же, сколько и в первый раз. Я отказалась от этого, так как без телефона я уже не могла, нужнее же хоть какая-то связь. Очень обидно, что так получилось, теперь мне придется покупать новый телефон.