Связной Логистика - Обман при заключении сделки

Добрый день!
Всегда делаю покупки в связном. Придя в салон в очередной раз 27. 08. 2014 за телефоном решилась взять в кредит милая девочка екатерина. При подаче заявки на кредит я попросила без страхования жизни, она согласилась. При подписке документов я увидела что сумма кредита больше запрашиваемой. При вопросе почему так, мне ответила что это уже с %. Очень неприятный осадок, документы мне ни какие не дали на дополнительную сумму. Может я и не против каких либо дополнительных услуг, но когда мне их продают, а не впаривают или просто не сообщают о них вообще!!! Большая просьба разобраться с сотрудником, жду ответа что же мне подключили или продали. Очень хотелось бы что бы сотрудник лично позвонил и продал мне доп услугу.