Доброго времени суток
Без ответственная работа сотрудников Колл Центра (Техническая поддержка)
Дозвониться к операторам не реально! Звонил раз 10, не кто не перезванивает!
Уважаемые владельцы и директора компании
Я так понимаю вы не заинтересованы в развитии компании если допускаете такому происходить, обратите внимания на количество жалоб на компанию...
Новая почта обнаглела в край. Уже не первая отправка где после оформления отправки в отделении после приходит уведомление об отправки в приложении и стоимость уже другая. Упакованы все посылки в коробки НП. После добавляется вес и увеличивают стоимость. Такое впечатление, что коробки растут))). Даже имело место быть посылка увеличилась в весе на 9 кг с 1 кг. Рекомендую требовать чтобы посылки при получении перемеряли и уточнять стоимость пересылки. Новая почта не уважает своих клиентов.
Добавила объявление, оплатила рекламную услугу, второй день объявление висит в "ожидающих" и не активно, а время услуги идет! Пишут, что объявление рекламируется до 18 сентября! Ожидайте, добавляется!, а уже 13 сентября! Т.е. оно висит в ожидающих и не рекламируется!
Шотландская скоттиш страйт
Киев, Киевская область, Святошинский Добавлено: в 23:21, 12 сентября 2018, Номер объявления: 555789815
Не могу дозвониться на горячую линию или написать на почту, нет обратной связи и не могу ее нигде найти! Позор!
7 лет работал с этой компанией! Не приняли в отправку коробочку, в свою или свои так же не приняли, отказ по форме мы мебельные комплектующие не отправляем, ответ от укокошенного в хлам приемщика! Ответ от компании о причине такого явления не получено, тем самым лично я и еще две мои компании не будут работать с этой конторой, и буду всех отговаривать (а клиентов по регионам хватает) не работать с быдлом и таким сервисом, не говоря уже о ценах и. Т. Д. Вашей компании ничего не светит, оооочень много недовольных!
Нова пошта це сама що не є Шарашкіна кантора! Розраховувались 03.08 по терміналу за посилку
Чек не вийшов але гроші з картки зняло, в результаті ні грошей , ні посилки, ні чеку. Випхали зі словами або платіть знову або допобачення І ЦЕ З УРАХУВАННЯМ ТОГО ЩО Я НА 9 МІСЯЦІ ВАГІТНОСТІ.Ніяких документів не надали навіть після виклику поліції. Звернулась до банку, дали виписку що гроші дійсно списані. Написала притензію
Відповідь юридичного відділу вбила " ми нічого не знаєм- наша хата з краю...
Сегодня 17.08.2018 в 15: 30 подал объявление на площадке olx о продаже авто. Заплатил за услугу " быстрая продажа", но объявление до сих пор не активно (объявление скоро появится на сайте) . Пишу в техподдержку и тишина... Номер объявления 551911250
Заказали у продавца на OLX свет sony hvl LBPB стоимостью 2600гр после прибытия товара на Новую Почту и проверки товара оказался б. у. в неисправном состоянии хотя продавец в объявлении указал состояние товара Новый в исправном состоянии от товара естественно отказались остерегайтесь мошенника Мельник Юрий Владимирович тел 0675025260 г Киев в последствии начались звонки на наши мобильные телефоны с узами и оскорблениями со стороны продавца Мельник Юрий Владимирович
Купил в этом 'магазине' семена Юкка нитчатая, Дербенник Иволистный, Шалфей, Кингко Билоба. Изучив достаточно информации по выращиванию, 2 года проращиваю разные растения. В итоге почти ничего не выросло, Из ~ 30 семян Шалфея выросло 5 кустиков, А вместо Дербенника Иволистного вырос один кустик Горец Почечуйный, Кингко билоба за 50 дней так и не проклюнулась. Боже упаси покупать в этом 'магазине' семена ЛЮБЫХ растений. Лотерея обеспечена! ЕДИНСТВЕННОЕ преимущество, быстрый заказ и отправка заказа (Не жизнеспособных семян :D )
Бойко Александр Сергеевич, 0442292917, Киев, отделение НП 33, подозрительно предлагает купить товар по полной предоплате, но деньги перечисляет не на счет/карту, а предлагает снять деньги с терминала, называя это моментальным переводом, еще и инструкции по телефону дает, как это сделать, пытаясь запутать незнающего человека. После чего требует отправить чек из терминала (который, кстати, нельзя никому передавать) по Новой почте вместе с товаром. Будьте бдительны! Снимите свои же деньги (+ еще в...
Добрый день!
Несколько дней назад оплатила рекламу на свое объявление об аренде квартиры, на момент оплаты - мое объявление было активное и от частного лица, так как так и есть. Я собственник квартиры и была заинтересована быстро сдавать свою квартиру. Бюджет был ограничен, но я заплатила 179 гр. с надеждой что я быстро сдам свою квартиру с помощью рекламы. На 4 день, я смотрю мое объявление нигде нет, ни в топе и вообще, захожу на олх и вижу что мое объявление НЕ АКТИВНО! Думаю, как это так? Я...
Отправил посілку трускавец - киев. Взяли двойную оплату за посылку в двух городах. Отказались разбираться. Нужна помощь. Может обратиться в налоговую. Т 0671392633 Виктор Соколов
Мошенница Лана Норд (Lana Nord) киданула на 1500 баксов. Обратился к ней по совету Беллы Кесельман и Дениса Вороненкова, ведущих странички вконтакте и фэйсбуке. Обещали трудоустройсво за 3 месяца, в итоге кинула, в группе свой заблокировали. Лана Норд вообще не знаю, есть ли такой человек, тк. бабки платил на счет Дениса Вороненкова. Понятно, что бабки никто мне не вернет, хотя бы буду предупреждать других. Будьте осторожны!
ID531186352
Продавец Марусечко Владимир Иванович, взял предоплату в полном объеме, за электро расческу выравниваель, в объявлении было указано состояние новой пользовались два раза, прислал расческу которая не работает корректно, а именно зубцы ели теплые, зато задняя крышка из пластика расколется и обжигает, состояниие расчески, заюзаное, внутри соскол. На просьбу забрать товар и вернуть деньги, наглеет предлогает рисковые варианты из серии, вы мне отправите за свой счёт, а я вам потом верну...
Хотел купить ноутбук по олх доставке. При оформление заказа у них произошло какой-то сбой и деньги ушли к ним на сайт. Как их верну не знаю. Номера телефона нет что бы им позвонить. Пишу - не отвечают, что делать не знаю. Прошу помочь кто может. Может кто-то решал похожие проблемы
Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией на отделении 150 возле метро Олимпийская. Мою посылку просто оставили на отделеении, это даже не пересылка была. Смс пришла, что после 12 можна забрать. Я ехала через весь Киев, в итоге ее банально не нашли и девочка сказала, что она не знает, когда посылка вообще будет. Жесть, я набрала оператора, обьяснила ситуацию, но мне пришлось раза 2 звонить, что бы заявку приняли. Через час удосужились меня набрать и сказали, что сотрудник отделения на самом...
Киев. Суббота. 12 часов дня. Почта переадресовала посылки с 69 на 149 отд. Очередь в 42 чел. Работают три оператора иногда 2. Очередь почти не движется. Люди стоят по 2 часа. В посещении 38 градусов. Ужас! Кто скажите принял такое не разумное решение переадресовать на такое маленькое отделение все посылки? Не сервис а полный ужас. В очереди людям просто дурно! Ужас и бардак
Добрый день. У меня огромная претензия к службе Новой почты. Международная посылка. Отслеживалась до того, как прошла таможню Украины (16.03.2018). Далее посылка не отслеживалась, хотя трек был активным, но без сдвига. На сайте новой почты также отсутствовало отслеживание данной посылки. Как минимум, до 12-18 мая 2018 года (период переписки с отправителем) информации о посылке с треком № 460643372342 на сайте "Новой почты" НЕ было! А вот 05.06.2018, когда я настраивала в приложении "Телеграмм"...
Продает технику с сша. Отсылает не рабочие телефоны самсунг s7за 9400 гривень. И отказуется менять и деньги возвращать. Хотя обещает гарантию 14дней. Хотя обещает и гарантирует что техника рабочая. Я купил сыну телефон два раза перед отправкой просил чтоб проверил. Получил телефон не работает полноценно экран проблема с мультитач.
Доставка букета, не соответствующего предложению на сайте. Просто обман! Отказали в выбранном мною букете. Объяснение - нет цветов, которые входят в Ваш заказ. Предложили другой, из якобы "свежайших" пионов. Пионам - минимум 5 дней. Они готовы завянуть и опасть на следующий день. Базарные "втюхитевали", а не профессионалы!
Ждала посылку. Начала отслеживать с 9 утра на сайте компании. С этого времени посылка находилась в Киеве и готовилась к отправке по информации новой почты. В семь вечера позвонила на горячую лини, оператор сообщил, что отследил передвижение машины - посылка в пути к отделению, выехала с основного отделения в 14.29. После второго звонка в 20.26 - оператор сказал, что посылка задерживается и находится на Кольцевой, 98. То есть посылка даже не выехала. Я потеряла деньги, репутацию и все только из...
|