StarShop - Качество товара [Решена]

0

Заказала и получила комплект постельного белья. Такое чувство, что его шили в подвале, при лучине. Кругом торчат нитки, швы не закреплены на концах, нитки тонкие, шаг стежка большой. Ткань перекошена, не выглажена и т. Д. Возвращать товар не буду, т. К. Наврядли по хорошему с ними можно разобраться. Буду сама перешивать комплект, но настаиваю уменьшить цену комплекта на 20 рублей. Закон защиты прав потребителей мне в помощь. На бумажном пакете стоит номер;1291388, возможно это номер заказа. Жду ответа.

Прушинских 12-16

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 03.09.2022

Жанна Геннадьевна, приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Жалоба решена Таряник Жанна Геннадьевна 08.09.2022

Вопрос решен положительно в пользу заказчика,т.е.меня.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !