Skynet - Обходите skynet за километр



05.04.2011 Илья

Проблема такая. Перевел деньги в Скайнет, На мой счет не поступли. Я значит оплатил за месяц и оплатил за TV. Перевел деньги в размере 1000 рублей двумя платежами через несколько минут. Сначала 450р, потом 550р. 550р пришли, 450 не пришли. С меня тут же сняли 450р за интернет и 300 с лишним за TV. По логике если деньги есть, то есть чего снимать и снимай. Если денег нет, то не надо и снимать. Но нет же. Сняли и за TV, деньги, которых нет на счете. И записали все в минус. А так же отключили интернет как бы за неуплату. Написал письмо в Скайнет с просьбой разобраться. Сказали, что ответят в течение 7 дней. Ответили, попросили прислать скриншот оплаты. Прислал. Сказали, что ответят в течение 7 дней. Вот такой маразм. Отсюда делайте выводы.

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
пер. Учебный, 2
ул. Ярослава Гашека, 2
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



(812) 386-2020

www.sknt.ru



Телекоммуникации

Сортировать Дата

У меня тоже с антивирусом, денег нет, а их снимут и инет вырубят, честно оплаченный, а могли бы обновление антивируса выключить раз именно за него неоплаченно, оплата у меня в разные дни И часто приходится брать кредит, тк зарплата 3го числа, если еще и за антивирус денег кинуть нет, то на 5 дней это 30+30=60 просто так им отдать
Это мелочи, но в тоже время почти стоимость антивируса, да и такой конторе денег вообще жалко при их сервисе

02.05.2012 михаил

Такой способ воровства как списание отсутствующих денежных средств с клиентского счета сканет использует видимо довольно часто. Из личного опыта могу сказать что ими практикуется также следующая схема:

1. вы подключаете в личном кабинете услугу IPTV и оплачиваете ее на месяц
2. на следующий месяц вы оплачиваете интернет как обычно и совершенно забываете о ненужной вам услуге IPTV сомнительного качества, которую вы пару раз потестировали в предыдущем месяце и больше не пользовались.
3. вдруг у вас ни с того ни с чего отключается интернет, а на балансе в личном кабинете появляется минус (это если вы не оставляли на счету лишних денег)
4. скайнет вымогает деньги за IPTV, которым вы не пользуетесь и не включает вам интернет.

никакие переговоры не помогают.

18.11.2014 Саша

Илья согласен...

Skynet - Обходите skynet за километр

Комментарии