Ситимобил - Ужасное обслуживание



29.06.2020 Ротекер Ида Эдмундовна

Уже раз 6 через мобильное приложение заказываю такси ситимобил. Ни разу так и не воспользовалась их услугами. Никогда у них нет свободногл водителя. Ждать машину приходится больше получаса, а потом оказывается, что водитель приезжает на другой адрес, и все начинается по второму кругу. Естественно за другую стоимость. Ужасное обслуживание.

Россия

Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 29.06.2020

Здравствуйте! Долгое ожидание может быть связано с нехваткой автомобилей во время высокого спроса. Мы постоянно привлекаем новых водителей и увеличиваем количество машин, чтобы обеспечить вам быструю подачу и комфортную поездку в будущем.

Доп. информация от Ротекер Ида Эдмундовна 29.06.2020

Хорошо, а когда машину присылают на другой адрес? И оказывается заказ уже не со скидкой по приложение, потому, что на верный адрес они присылают вторую машину. И опять ожидание. А где тот водитель, который приехала по неверноиу адресу?

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Архитектора Власова, д. 55
Москва
Московская обл.
Россия



+7 (495) 500-50-50
+7 (495) 540-55-75

city-mobil.ru



Общественный транспорт •
Такси