Ситимобил - Приятно удивлена! [Решена]



25.03.2020 Сидорчук М.И.

Вызвала недавно такси Сити, пришло смс, что машина подана. Выхожу, а никого нет. Жду минуту, две, и никого. Думала, ну все, еще одно такси в ЧС. Благо в смс-ке был номер водителя. Позвонила ему, оказалось он стоял с другой стороны дома. Попросила его подъехать прям к подъезду, у меня была тяжелая сумка. Он без проблем подъехал, помог погрузить и даже за платное ожидание не взял, как недавно в Яше с меня взяли, почти за такую же ситуацию. Приятно удивлена!

Ул. лет. Бабушкина,28

Россия, Московская обл., Москва

Жалоба решена Никита Ситимобил Представитель компании 25.03.2020

Добрый день! Спасибо за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Архитектора Власова, д. 55
Москва
Московская обл.
Россия



+7 (495) 500-50-50
+7 (495) 540-55-75

city-mobil.ru



Общественный транспорт •
Такси

Сортировать Дата

Вызвала такси, когда вызывала, забыла указать, что я с ребенком буду. Таксист достал из багажника кресло, ничего не сказал, даже денег лишних не попросил, хотя по сути эта услуга дороже. Довез акуратно. Приятно удивлена и в принципе понимаю, что мне просто повезло попасть на такого человека, другой бы либо уехал, либо содрал в тридорого. Впредь буду внимательнее и буду указывать в приложении ситимобил что с ребенком, разобралась как это делать

02.04.2020 Никита Ситимобил Представитель компании

31.03.2020 IgorKa

Нормально

У меня была ситуация, когда вызвал такси через приложение, не успел выйти как мне пришло уведомление, что поездка завершена и деньги списаны. Вышел разбираться с водителем, оказалось у него телефон заглючило и его приложение отметило заказ как выполненный. Я, конечно, поехал куда мне надо было, по дороге связался с техподержкой, деньги вернули через два дня. В принципе, это единственный неприятный момент, связанный с Сити. И то суппорт сработал отлично. В остальные разы все было норм

Добрый день!
Спасибо за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова.
Ваш Ситимобил!

Ситимобил - Приятно удивлена! [Решена]

Жалоба решена Никита Ситимобил Представитель компании 25.03.2020

Комментарии