Ситимобил - Оплата наличными [Неподтверждённая]
Почему меня лишили права оплачивать поездку наличными, это нарушение мои прав потребителя, пользуюсь такси каждый день, и не обязана держать деньги на такие случаи на карте, писала и звонила в службу поддержки, кидают лишь размытые формулировки и пожелания хорошего дня, проблема так и остаётся открытой, требую ее решения
Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 04.06.2020
Здравствуйте! У нас нет привычки ограничивать способы оплаты добросовестным пользователям без причины. Напишите нам в личные сообщения в социальных сетях — мы проверим вашу ситуацию и исправим ошибку, если она произошла.Доп. информация от Анелия Анелия 04.06.2020
«Добросовестным» пользователям ?! Кто определяет это «понятие» и как вы его трактуете ?! Я использую такси каждый день , много раз в день , мне отграничили оплату наличными , но это не лишило меня нужны пользоваться услугами перевозки , соотвественно я вынуждена использовать карту , что для меня не удобно ( как минимум потому что ее нужно ходить и пополнять ) так как вы думаете в таком режиме ( когда вы видите количество поездок , отмены , если таковые бывают ( в частности у меня они происходят , если водитель стоит на месте и не реагирует на звонки , долгое время ожидания - Иначе для чего ж ещё такси , если его как автобус нужно ждать ?) либо если поиск такси затягивается ) итак снова , неужели я являюсь недобросовестным пользователем ?! А как тогда быть с водителями , которые не приезжают на заказ , а нажимают кнопку что стоят у дома и тратишь время , силы и нервы на их поиск и ещё оплачиваешь такие «шалости» , как быть с Теми , кто у