Ситимобил - Долгое ожидание автомобиля



14.11.2020 Полина

В Ситимобил ожидание занимает больше часа времени, при том, что в тех поддержке самого такси вежливо посылают с данной проблемой. Считаю абсолютным неуважением заставлять ждать клиента больше часа такси. Пришлось ехать на другом такси, больше никогда не воспользуюсь данным такси, а операторы абсолютно бесполезные!

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 26.11.2020

Здравствуйте. Очень сожалеем, что так получилось. Это может быть связано с различными факторами, но мы постоянно работаем над увлечением количества машин :)

Доп. информация от Полина 23.12.2020

Компания СИТИМОБИЛ, это не ответ! Мало того, что в принципе автомобили не приезжают, так ещё и когда, все таки, автомобиль находится, то ожидание с 9 минут вырастает до 15 и тд, то есть растёт, а не уменьшается! Отвратительное отношение к клиентам!

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Архитектора Власова, д. 55
Москва
Московская обл.
Россия



+7 (495) 500-50-50
+7 (495) 540-55-75

city-mobil.ru



Общественный транспорт •
Такси