Линия - Полный обман!

Я, 4 марта специально поехала в этот магазин, т.к. 5 марта у меня день рождения.
А сотрудники магазина и кассиры не раз говорили о том, что: за день до дня рождения и 4 дня после – предоставляется скидка на торты и пирожные в размере 30%, но обязателен в наличии паспорт.
Приехав, я снова поинтересовалась об этой акции – мне подтвердили.
Я взяла 2 торта и ещё кое-какие продукты, подошла к кассе. Кассир, просмотрев мою карту магазина, увидел по ней данные: дату рождения и ФИО, попросила паспорт – я дала, она просмотрела и стала выбивать чек. И говорит: « Скидки нет почему-то». И не знает что делать – я говорю, вызывайте администратора. Она кого- то позвала, покричав..
Женщина, которая пришла, взяла мою карту стала проверять и говорит – «у вас скидки нет».
Я была в шоке, сказала: вызывайте управляющего, она стала кому-то звонить и говорила по телефону минут 10, потом выдаёт мне такую информацию: « Вы, когда регистрировали карту, не поставили галочку для СМС рассылок, поэтому скидка не будет действовать»
Я была возмущена, во первых, как это взаимосвязано: галочка и скидка в День Рождения, во вторых, кто об этом предупреждал.Ни один сотрудник магазина об этом не говорил _ только про наличие паспорта. Т. Е сотрудники магазина тоже об этом не знали! Один обман! Только реклама – завлечение людей.
Я была очень расстроена. Мало того, что специально поехала в магазин, потратив деньги на проезд, во вторых такой нервный срыв. И это «подарок» ко дню рождения.

PS. В жалобной книге я написала заявление под №31 (кстати, их там много и БЕЗ ответов администрации). Магазин наплевательски относится к клиентам.
Я отказалась от товара и взяла возвратный чек – его я прилагаю