Линия - Сложилось впечатление что магазин работает только чтобы рубить деньги

За последние несколько посещений сложилось впечатление что магазин работает только что бы срубать деньги, какието товары дешевле (вопрос о качестве товара) - но терять время на кассе - просто ужас, к примеру сегодня (чтоб поменьше людей было) зашел в 22-15 и о ужас из 30 касс работает только 6, и очередь минут на тридцать, на вопрос о книге жалоб, я простаял у стоики администратора минут десять- так и недождался, их руководство что?- теории обслуживании не учили или идут на снижение издержек всеми путями?
Чем такой магазин иметь возле дома, проще в другой район създить, и будет быстрее, сложилось впечатленее за три месяца соседства с Линией- - что там клиентов воспринимают как овец! мои знакомые(соседи) Линию уже игнорируют, я тоже не нагой, может быть все Гомельчане тоже присоеденяться, да там дешевле, но купив там бананы зы 2600 БРБ, я их на следующий день выкинул, потомучто их не точто есть, а смотреть на них стало страшно!
Не смотря на ценовую политику клиентов надо уважать! а не держать их в очередях искуственно созданных, может так проще и левые товары пробивать!!! (уставшийчеловек и непосмотрит, а потом попробуй докажи).