Остров чистоты - Несоблюдение норм транспортировки продуктов питания и бытовой химии

Заказ №211211-21723 от 11.12.2021
добрый вечер, очень разочарованы и возмущены сегодняшним " заказом"!
Уточнение: в заказе было детское пюре, конфеты для ребёнка!
1 - й раз привезли продукты в одном пакете с бытовой химией! Что уже не приемлемо по санитарным нормам и понятиям товарного соседства! Средства бытовой химии были разлиты и протекли, естественно, на конфеты, детское питание и другие продукты питания! Водитель предложил заменить заказ.
Но новый заказ привезли опять же в одном пакете: продукты и бытовую химию! Всё конфеты имели не приятный химический запах! Коробка одних конфет была надорвана! Т. Е. Такие продукты нельзя давать ребёнку!
Водитель позвонил алле (фамилию не знаю) и объяснил ситуацию, на что алла ответила что ничего страшного нет в том, что продукты лежат вместе с бытовой химией!
И мне ей пришлось объяснять про товарное соседство и санитарные нормы!
При этом никто даже не извинился за неудобства от такого" прекрасного сервиса"
учитывая что заказ полностью оплачен!
Итог: водитель опять забрал продукты и обещал привезти замену завтра!
Т. Е. Сегодня мы так и не получили свой заказ который оплачен в полном объёме!
Я не хочу больше покупать продукты в вашем магазине и хочу чтобы вы вернули деньги за продукты питания!
Также хочу сообщить что планирую обратиться в общество по защите прав потребителей, чтобы уточнить о правильности хранения и транспортировки продуктов питания и средств бытовой химии!
Ну и конечно же оставлю отзыв на вашем сайте)