ОАО РЖД - Игнорирование жалобы

1

Четвертый месяц не могу получить ответ от руководства ЗападноСибирской жд. Поймала билетного кассира Федорову И.А.на махинации с квитанцией разных сборов(разложила им все по полочкам, отослала копии)!!!Все бесполезно. Так что можно дальше обманывать пассажиров, руководство смотрит на это сквозь пальцы!!!Уважаемые пассажиры при покупке билетов в кассе Промышленной у кассира Федоровой будьте внимательны!!!

Комментарии

Здравствуйте уважаемая Елена Сергеевна!!!Пишет вам дочь билетного кассира ст Промышленная Федоровой И А!!!Во первых хочу принести вам свои извенения за неприятную ситуацию случившуюся на ст Промышленная от своего лица и лица моей мамы!!!Я прошу прощения у вас за  случившееся и прошу простить мою маму.Ведь моя мама не мошейница как ее сейчас выставляют,она не имеет не дорогой машины да и вообще какой либо,у нее нет дорогущего особника и живет она как все обычные люди!Помысла нажиться на вас у нее тоже не было!Во вторых прочитав вашу жалобу на саите горячей линии РЖД хочу рассказать как на самом деле обстоят дела.Когда вы обратились первый раз с жалобой на Федорову И А на работе произвели разбор вызскали с нее сумму 600 руб. и с официальным письмом переводом отправили вам.Так как был указан неверный адрес деньги вам не пришли и дальнешая судьба этих денежных средств нам неизстна!!! Когда вы написали второй раз жалобу,на мою маму был вылит ушат грязи о том что она корупционерка и мошейница!!!После чего у мамы не выдержало сердце и случился инфаркт и теперь действительно она находиться на больничном.Я готова отдать вам  ваши денежные средства и если хотите моральный ушерб!Единственное я вас умоляю простить мою маму и отказаться от претензий к ней.Ведь вы прекрасно понимаете что в наше время тяжело наити работу а особенно когда тебе 45!!!И я думаю что из за 600 руб нельзя ломать жизнь человеку,ведь чем мы будем добрее и будет добрее мир вокруг нас.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !