РУП "Белпочта" - Отсутствие начальства на рабочем месте

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв об без ответственной работе белпочты в городе смолевичи и о хамской работе начальника отделения аг. Озерицкая слобода, в июле пришёл оплатить коммунальные услуги отстоял огромную очередь подошло моё время и она закрыла окошко перед мною, на мой вопрос какое время технического перерыва нагрубила, попросил жалобную книгу отправили в смолевичи, и тут начинается самое интересное, у меня график 2х2 и как настали мои два выходных, я отправился к начальнику смолевичской белпочты, впервый день приехав с утра просидев до 09-10 я так и не дождался её, у меня автобус в 09-20 я не решился задерживаться далее, зашёл и взял номер рабочего телефона начальника, звонил я на протяжении 3-х дней и что вы думаете так и не дозвонился, по другим номерам белпочты отвечали была уехала, дождавших очередных выходных в четверг я поехал вечером приехал обрадовался сегодня приёмный день, приехал я в 16-00, приёмный день до 20-00, сразу сказали что она вышла, я ушёл в стоящий рядом строительный магазин пока занимался своими делами уже стукнула 17-40 я бегом на почту и снова застал закрытую дверь, сфотографировал расписание приемных дней, настал сентябрь первая среда с 8 до 11-00 приёмный день, я был под дверями уже в 07-50 простоял я до 08-40 начальник так и не объявился, уехав домой на следующий день попробовав испытав удачу ещё раз позвонил снова не дозвонился, сегодня искав номер горячей линии белпочты, нашёл ваш сайт я не знаю поможет ли мой отзыв, ну хотелось бы что бы руководство обратила внимание на то как работает начальник смолевичской белпочты точнее навела порядок ведь походив там по кабинетам по общавшись с рабочими я понял что начальник ходит на работу как ему удобно, а так же навели порядок в озерицкой слободе, ведь они работают по своему расписанию которое совсем не совпадает с расписанием на дверях.