ОАО "Ростелеком" - Постоянные перебои с интернет соединением

Постоянные перебои с интернет соединением, скорость соединения скачет, плачу за 5 мГб, а получаю в лутшем случае 4 мГб. С 28 апреля вообще пропало соединение, позвонил в тех.подержку, пообешали исправить в течении 3 рабочих дней. Исправили на следующий день. Проработало 5 дней и обратно тоже самое. В тех.подержке мне вообще ответили, что типа у нас всё нормально, это вам надо прописать параметры сети. Естествено я не чего не делал, на следующий день включил - Всё работает. У меня такое впечатление складываеться, что это не солидная контора, а какая та Шарашкина контора.