ОАО "Ростелеком" - Мошенники [Неподтверждённая]

1

Эта компания очень долго не хотела иметь с нами дел, так как дом у нас старый и большинство его жителей пожилые люди. После долгих споров, нам, наконец, удалось уговорить их провести кабель. Всем домом никак не могли нарадоваться и все начали активно подключаться к их услугам. Сначала все было хорошо, однако спустя пару недель начали неполадки с телевиденьем. Приходилось постоянно перезагружать, звонить на горячую линию и оставлять заявки. Неполадки устраняли быстро и оперативно, но эффект длился недолго. В последнее время всем соседям начали приходить письма, что мы якобы являемся должниками данной компании. Такого просто не может быть, потому, что деньги платим исправно. Я позвонил им у спросил, что это за счета и с чего вдруг мы должны им денег. Оператор сказала, что не знает ни о каких долгах и положила трубку. Ладно, мы молодые еще можем постоять за себя, но пожилые люди действительно верят этому. Старички платят деньги, а сотрудники Ростелекома с радостью берут их деньги и почему то не говорят, что счета о долгах присылают по ошибке. Мошенники! Знают, сколько стариков живет в нашем доме и пользуются этим!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

08.03.2016 Иван Романов Представитель компании

Здравствуйте, Роман. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим представителем в ВКонтакте из вашего региона Смирновым Александром (https://vk.com/id193959899). Он поможет вам разобраться с сообщениями о задолженности.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !