Yuri Voronkov
Профиль Yuri Voronkov
- Дата регистрации: 26.04.2019
- Россия
С помощью подачи обращения в банк на возврат средств по невыполненному заказу, удалось добиться звонка "менеджера" из магазина с вопросом "Что мы можем сделать чтоб Вы не отменяли свой заказ?". И это спустя НЕДЕЛЮ после оплаты! К сожалению, никакие ваши предложения не смогут меня заинтересовать и изменить рекомендацию вашим потенциальным клиентам: "Отвратительный сервис. Не рекомендую!"
Отвратительный сервис! Заказ был сделан и оплачен 22-04-2019 и по сей день на сайте висит как "Новый". Заявленные на сайте условия работы: "В сезон все заказы комплектуются и отправляются на следующий день после принятия заказа." не выполняются - по состоянию на 26-04-2019 заказ так и не был отправлен. На телефонах 8-800 с сайта сидят девочки из колл-центра, которые могут только "зафиксировать и передать информацию менеджеру" который не смотря на настойчивые и неоднократные требования выйти на...
|