Жалобы пользователя [email protected]

ЗАО РТК (жалоба)

19.03.2015 [email protected]
Об утерянном компанией телефоне и не возрате денежных средств

Об утерянном компанией телефоне и не возрате денежных средств Здравствуйте,я приобрел в офисе МТС по адресу:г.Ярославль,пр-т Авиаторов 149, сотовый телефон, через 3 месяца обнаружил неисправность. Обратился в офис с целью выявления неисправности и замены на исправный товар, поскольку телефон был еще на гарантии. По прошествии 48 дней менеджер салона МТС предоставил мне телефон с другим серийным номером, ссылаясь на то, что это мой телефон. Его я забирать не стал, поскольку чужой товар мне не нужен, потребовал вернуть мой. После долгих разбирательств в...