Даже не предоставили в замен телефон для временного пользования.
Отдала телефон самсунг s6 по гарантии, поменять дисплей, телефон пролежал два месяца, заходила на сайт там по началу было написано ожидает согласование, потом ожидает запчасти и в итоге ремонт завершен. Позвонила к ним узнать когда я могу забрать телефон, и на что мне ответили, что случай признан не страховым и телефон не отремонтировали так как страховку не одобрили. , сказали что я могу приехать к ним в офис и забрать телефон. Я поехала туда начала все распрашивать, на что мне девушка начала...
Еще столько же и придется вам ждать,и то случай не признают страховым.я через это прошла,в каком состоянии сдала телефон в таком состоянии и забрала,а втб страхование это просто лохотрон,я звонила к ним,они просто вежливо меня послали,вот и все.
А потом напишут на сайте .,что ремонт завершен.а звонишь к ним и они говорят.,что ваш случай не признан стаховым,,приезжайте и забирайте ваш телефон.у меня так телефон три месяца пролежал у них,и никто ничего и не сделал.компания очень ужасная,одни хамы работают,а девушка просто ужасно себя введет,нет никагого уважения к клиентам
|