Пишу повторную жалобу. 7 апреля сдала на экспертизу часы кассио (стали останавливаться после 3 месяцев носки) . Экспертиза затянулась практически на 2 месяца! Безобразие! Стоимость часов 9300 р. Ни денег ни ответа. Звонить и писать операторам вайлдберриз уже не вижу смысла, слушать шаблоные ответы нет желания. Видимо для магазина обманывать покупателей это нормально, судя по колличеству подобных жалоб. Заказывать электронику и победное на сайте никому не советую, ведь крайних не найти в случае...
В январе 2018 г. Заказала на сайте часы кассио, в феврале часы встали, отнесла в официальный сервисный центр, где мне заменили батарейку. Через 2 месяца часы снова встали. Думаю батарейка не может садиться в часах каждые два месяца, отнесла их на проверку в пункцию вывоза. С момента сдачи часов в пункт самовывоза прошло 45дней, при звонке операторы говорят, что проверка задерживается по вине сервисного центра и они делают все возможное для того чтобы ускорить процесс! Ни часов, ни денег! Одни обещания!
Купила щипцы для завивки волос филипс на данном сайте. При нагревании сильно пахло женой пластмассой. На след день (2 апреля) отнесла щипцы на пункт самовывоза на проверку. Максимальный срок проверки 45 дней, сегодня прошёл 51 день, сотрудники горячей линии по телефону говорят, что делают все возможное, но товар с проверки не поступил!
|