Мне пришло уведомление о том, что оформлен возврат за доставку только малой части сумму, пока по артикулу 122803873 в размере 6 080 драммов, но прошу как можно быстрее оформить также возврат суммы за доставку по артикулу 12749903 в размере 23 080 драмм, так как по возврату этой суммы пока информацию в личном окне я не получила. Жду скорейшей резолюции, мне необходимо получить в целом эту сумму, чтобы я смогла оплатить мои товары и заказать новые.
Прикрепляю письмо - ответ вашего специалиста...
Так а для чего я прикрепила доказательства бесплаьной доставки? Вы что игнорируете и издеватесь да!? Ваш сотрудник ещё в декабре отправил мне деньги за доставку 1 артикула, остался 2ой понимаете? 23 080 драмм, эти деньги мне не отправили, у вас произошла техническая ошибка за взиманию в декабре, ваш специалист это подтвердил, бысто решите вопрос,иначе я подам на вас в суд, доказательства у меня есть.
Здравствуйте, с меня еще 3 месяца назад списали сумму за доставку 2-х артикулов, но на самом деле доставка отображалась как бесплатная при оформлении товара. Снова прикрепляю сюда скриншоты по артикулам. Ваши специалисты в декабре извинились, сказав, что произошла техническая ошибка, а и мне вернут деньги в течение времени. Сегодня дали отказ! Помогите вернуть деньги! Это чистое мошенничество!
|