Ростислав Юрьевич
Профиль Ростислав Юрьевич
- Дата регистрации: 08.04.2019
- Россия
Проблема не решена. МГТС действует с позиции монополиста на рынке телекоммуникационных услуг.
Дополнительно, уважаемые представители ПАО "МГТС", убедительно призываю Вас соблюдать не только выгодные компании пункты порядка оказания услуг связи (п.12.2 приложения к договору услуг связи ПАО "МГТС"), которые грубым образом противоречат ГК РФ, но и те пункты, которые касаются открытости компании и её стремления урегулирования споров с Абонентами (п.15.1).
Уважаемый представитель компании, внимательно прочитайте написанное выше. Ещё раз повторюсь: я своего согласия не давал, смс с информацией об изменении стоимости ежемесячных услуг, в соответствии с п.п. «е» п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, не получал. Требую полного исполнения оператором своих существенных обязательств по договору в случае отсутствия со стороны представителей ПАО "МГТС" конструктивного предложения с целью достижения компромисса по вышеуказанной проблеме.
Уважаемый представитель компании, внимательно прочитайте написанное выше. Ещё раз повторюсь: я своего согласия не давал, смс с информацией об изменении стоимости ежемесячных услуг, в соответствии с п.п. «е» п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, не получал. Требую полного исполнения оператором своих существенных обязательств по договору в случае отсутствия со стороны представителей ПАО "МГТС" конструктивного предложения с целью достижения компромисса по вышеуказанной проблеме.
Являюсь пользователем тарифа «смарт для своих» по цене 200 рублей в месяц по условию перехода с другого оператора. Данное предложение было привлекательно тем что всё оплачиваю одним счетом: телевидение + интернет + мобильный номер. Однако в последнем счете цена по данному тарифу составила 250 рублей! Узнал я об этом, когда зашел в ЛК для оплаты ежемесячного счета. Никаких смс, либо писем на персональный электронный адрес об изменении стоимости услуг по уже заключенному договору мне не...
|