Roman2121
0
0
0
Репутация: 70
2Жалоб
2Комментариев
Профиль Roman2121
- Дата регистрации: 03.01.2017
- Россия
РЕКЛАМА
Жалобы пользователя Roman2121
Не возвращают деньги за брак [Неподтверждённая]
10.01.2017 года был осуществлен возврат бракованной кровати в магазин Hoff. По заверениям менеджера клиентского сервиса, возврат на карту осуществляется в течение 3-5 дней. Прошло уже 6, никакого возврата до сих пор нет, а менеджер снова не выходит на связь. На письма не отвечают. Худший магазин, худший сервис. Обращение 150639.
Полгода ремонтируют кровать, не меняют брак
Ваш сотрудник клиентского сервиса - Большаков Сергей - в очередной раз пропал, не позвонил, несмотря на договоренности, не перезванивает даже после звонка на горячую линию. Наведите уже наконец-то порядок!
Уточните, будет ли сегодня вывоз бракованного изделия, как было оговорено предварительно, а также сроки возврата денежных средств за брак на банковский счет.
Полгода ремонтируют кровать, не меняют брак
Специалист связался 03.01.2017, а не 03.12.2016, как вы пишете. В настоящий момент ожидаем доставки новой кровати и возврата средств за старую.
РЕКЛАМА
Полгода ремонтируют кровать, не меняют брак
Начиная с августа месяца мы пытаемся получить помощь квалифицированных специалистов по устранению сильных скрипов кровати Амели, приобретенной 30.06.2016 года. У нас были и технологии, которые приезжают без инструментов, без необходимых материалов и, судя по всему, без должной квалификации и знаний. Мы общались с вашим абсолютно безответственным, некомпетентным сотрудником Большаковым Олегом, который обещает перезвонить через 2 дня и пропадает на несколько недель, появляется только после...
РЕКЛАМА
|