Здравствуйте!
ЛС № 23833-110-43.
Самое удивительное,что счетчик заменили в прошлое воскресенье(!), после моей жалобы на сайте компании, но не в личном кабинете, а в разделе "Права клиента" - "Виртуальная приемная".
Теперь новая проблема-счетчик установлен, опломбирован, сняты показания со старого, даны данные нового...В личном кабинете тишина!
Когда появятся новые данные, чтоб оплачивать счета? (15-26 не за горами). Мастер передал все документы в понедельник...Наверное, опять придется писать в виртуальную приемную...
22.07.18г. Оплатила замену счетчика в личном кабинете. Счетчик так и не поменяли до сих пор. Сегодня 4 октября, деньги дошли еще 24 июля. Такая же история, как у всех, контактный центр кормит завтраками, обращалась в офис на октябрьский проспект д.5-то же самое. Реальной даты звонка или прихода мастера никто не дает.
|