
Ninok
Профиль Ninok
- Дата регистрации: 27.02.2018
- Россия
Продолжается переписка с разными сотрудниками МГТС.
Деньги вернуть за непоставленный(неработающий) интернет отказываются.
Всем советую не пользоваться услугами Интернета от МГТС-качество низкое,проблем море.
Поразительно,но сотрудники МГТС или не хотят или не умеют внимательно читать то,что пишут клиенты компании.
Теперь меня старательно уверяют,что перерасчёт сделан с 20 по 27 июля(за время ожидания мастера),а так как они не установили факт поломки( только непонятно кто им в этом помешал?),то перерасчёт они делать не хотят,хотя я оператору чётко сказала,что договор расторгаю и пользоваться их услугами не буду,а точнее и не могу)
Возмущена плохим качеством услуг интернет от мгтс, а также тем, что компания любит брать деньги за воздух.
В июле 2018года перестал работать интернет
20.07.18 вызвали мастера, прождали, но он так и не пришел и не перезвонил.
Вызвали повторно. Прождав более 2 часов, позвонили на горячую линию, где оператор пообещал выяснить во сколько будет мастер.
Дозвонилась до мастера сама спустя несколько часов ожидания. Выяснила, что его задержали по другим адресам и к нам он не успеет ранее 23 часов...
Не пришли 3 платежа, сделанных в мобил элемент через оператора.
Код плательщика 1990322555
март 2016 - 2174.47
сентябрь 2017-2700.35
декабрь 2017-2412.40
несколько раз приходила к оператору на перовскую 60 кор 1, составляли заявления, обещали, что деньги вот-вот придут.
Затем салон исчез без предупреждения.
Дважды звонила на горячую линию. Отвечают, что платежи видят, переведут.
По-прежнему денег нет.
Уже лишили субсидии.
Настроена написать жалобу в прокуратуру на мошеннические действия и в судебном порядке требовать не только наказания виновных, но и возмещения ущерба.
|