Ninok
Профиль Ninok
- Дата регистрации: 27.02.2018
- Россия
Продолжается переписка с разными сотрудниками МГТС. Деньги вернуть за непоставленный(неработающий) интернет отказываются. Всем советую не пользоваться услугами Интернета от МГТС-качество низкое,проблем море.
Поразительно,но сотрудники МГТС или не хотят или не умеют внимательно читать то,что пишут клиенты компании. Теперь меня старательно уверяют,что перерасчёт сделан с 20 по 27 июля(за время ожидания мастера),а так как они не установили факт поломки( только непонятно кто им в этом помешал?),то перерасчёт они делать не хотят,хотя я оператору чётко сказала,что договор расторгаю и пользоваться их услугами не буду,а точнее и не могу)
Возмущена плохим качеством услуг интернет от мгтс, а также тем, что компания любит брать деньги за воздух. В июле 2018года перестал работать интернет 20.07.18 вызвали мастера, прождали, но он так и не пришел и не перезвонил. Вызвали повторно. Прождав более 2 часов, позвонили на горячую линию, где оператор пообещал выяснить во сколько будет мастер. Дозвонилась до мастера сама спустя несколько часов ожидания. Выяснила, что его задержали по другим адресам и к нам он не успеет ранее 23 часов...
Не пришли 3 платежа, сделанных в мобил элемент через оператора. Код плательщика 1990322555 март 2016 - 2174.47 сентябрь 2017-2700.35 декабрь 2017-2412.40 несколько раз приходила к оператору на перовскую 60 кор 1, составляли заявления, обещали, что деньги вот-вот придут. Затем салон исчез без предупреждения. Дважды звонила на горячую линию. Отвечают, что платежи видят, переведут. По-прежнему денег нет. Уже лишили субсидии. Настроена написать жалобу в прокуратуру на мошеннические действия и в судебном порядке требовать не только наказания виновных, но и возмещения ущерба.
|