Сегодня я получила возврат денег. За пересылку траты мои не учли. Хотя грозились. Потеряла восемь с хвостиком. Но все равно очень рада, что мой неудачный заказ забрали. Проблема решена.
Магазин согласился вернуть мне деньги. Много раз извинялись и вели корректные дипломатические переговоры. Приятно, что нашлось решение. Спасибо!
Здравствуйте. Состоялся разговор с представителем интернет-магазина. Он мне предлагал оставить посылку у себя, принёс извинения и предложил загладить вину подарком - электронным миксером.. Дорогие продавцы, у меня есть право вернуть вам мою покупку даже без объяснения причин! Так гласит Закон о защите покупателей.нашей страны.
В вашем отправлении было много несуразностей, и я услышала много удивительных фактов..
1. Оказывается "Пандору" изготавливают в АЛЮМИНИЕВОМ корпусе.
2. Возможен возврат...
Заказала часы в подарок дочери. В живой рекламе - поворачивающийся циферблат, необычный оригинальный дизайн да и скидка хорошая с подарками - браслет и наушники. Оператор долго предлагала другой корпус. Вы ведь знаете, что часы - алюминиевые? Я вам другие получше пришлю. В стальном корпусе, пришла посылка с тяжеленными мужскими часами, кич. И близко не лежали с тем, что рекламировалось.. Жаль денег.. Вчера отправила письмо с просьбой принять посылку обратно - ответа нет.
|