Итог. Переносили доставку 14 раз. После написания жалобы в Районный исполнительный комитет сообщили, что товар утерян. Вернули деньги на дом. Позже пришло письмо от юристов 21 века, что "Просим принимать во внимание, что заполняемые на сайте www.21vek.by формы обратной связи не являются письменным обращением или электронным обращением, соответствующим требованиям Закона Республики Беларусь. Согласно имеющейся у ООО "Триовист" информации, денежные средства, уплаченные за товар, возвращены потребителю. Просим не направлять ответ на данное письмо."
В апреле 2022 г. приобрел посудомоечную машину Гефест 45313 и в июне уже пришлось обратиться в сервис, поскольку она перестала включаться. По заявке товар был передан для ремонта, дефект продемонстрирован представителям, забиравшим товар. И как все уже понимают оператор мне сообщил, что дефект не был обнаружен и товар находится в работоспособном состоянии. Вернули товар действительно в рабочем состоянии. При получении товара на мой вопрос оператору вскрывался ли товар, был получен ответ, что...
|