Maxim9898
Профиль Maxim9898
- Дата регистрации: 28.10.2020
- Россия
Служба DPD с 13 декабря кормит завтраками, обещая доставить заказ в Угольные Копи. Заказ не доставлен. Служба поддержки не даёт внятного ответа. Просто позор! Номер заказа 41990129551, трек номер AEOWH0002367347RU10. Статус выдан карьеру. Все сроки доставки истекли. Прошу разобраться в ситуации.
В обращениях ничего внятного не отвечают, одни лишь отписки, что мол ожидайте, мы передадим вашу информацию. Такие отписки длятся уже неделю. Никаких результатов.
На сайте был осуществлён заказ в постамат, сроки доставки превысили все возможные, задержка двух заказов составила более трёх недель. Отменить заказы не получается, т.к. кнопка отмены отсутствует. На лицо нарушение законов и прав покупателя. Буду обращаться в суд, если проблема не разрешится. Сумма заказа составила 874 и 600 рублей соответственно. Номер личного кабинета 89246663070
|